Experience HELM as a unique family business and an attractive employer. Through a constant exchange of ideas, our ultimate goal is to offer our customers future-oriented solutions within our global network. At any time, in any place. This allows us to work proactively and think long-term - in operations, quality management, process optimization, product development and distribution. We are innovation drivers, possibility makers and a reliable partner, all in one.

Customer Service & Operations Coordinator (m/f/d)

Data:  11 lip 2024
Lokalizacja: 

Warsaw, PL, 02-663

Jednostka biznesowa:  Crop Nutrition
Stanowisko:  Supply Chain Management / Logistics
Poziom doświadczenia:  Poziom podstawowy

W związku z rozwojem naszego biznesu nawozów sztucznych w Polsce, poszukujemy osoby do współpracy w zakresie obsługi klienta oraz monitorowania stanów magazynowych z siedzibą w Warszawie. Kandydat (m/f/d) powinien być chętny do zajmowania się liczbami, monitorowaniem zapasów i fakturowaniem. Dodatkowo kandydat (m/f/d) będzie w stałym kontakcie z kierownikiem sprzedaży, CSO oraz działem kredytowym w Hamburgu.

 

Twoje zadania:

 

  • Przejęcie odpowiedzialności za wystawianie faktur sprzedaży, not kredytowych i debetowych, zapewnienie sprawnego zamknięcia miesiąca i roku.
  • Twoja rola obejmuje ścisłe zarządzanie operacjami obsługi klienta w Polsce, gwarantując wyjątkowe doświadczenia dla użytkowników końcowych.
  • Wykorzystaj swoje doświadczenie w obsłudze procesu reklamacji w Polsce, współpracując z kierownikiem sprzedaży w celu szybkiego rozwiązania i zamknięcia plików.
  • Obsługuj reklamacje faktur z precyzją i zaangażowaniem, pilnie śledząc zaległe sprawy.
  • Wykorzystanie SAP ERP do przetwarzania i aktualizowania transakcji biznesowych w sposób dokładny i wydajny - tutaj liczy się Twoja wiedza.
  • Zaangażowanie w przestrzeganie przepisów jest niezbędne; przestrzegaj wewnętrznych i zewnętrznych procesów i przepisów, zapewniając zgodność ze standardami (standardy jakości, towary niebezpieczne, cła, podatki, Incoterm itp.)
  • Skrupulatne prowadzenie list monitorowania dostaw, zapewnienie terminowych i dokładnych wysyłek - dbałość o szczegóły ma kluczowe znaczenie.

 

Twój profil:

 

  • Idealni kandydaci powinni posiadać praktykę w dziedzinie handlu, dyplom w handlu międzynarodowym lub równoważne szkolenie.
  • Kandydaci powinni mieć co najmniej 1-3 lata odpowiedniego doświadczenia.
  • Poszukujemy gracza zespołowego, który jest entuzjastycznie nastawiony do ułatwiania realizacji biznesu i współpracy.
  • Silne umiejętności organizacyjne i talent do dostarczania rozwiązań są niezbędnymi atrybutami.
  • Obowiązkowym wymogiem jest wcześniejsze doświadczenie w obszarze fakturowania i logistyki.
  • Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego, a znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem.

 

Dołącz do rozwijającego się zespołu z możliwością rozwoju i dzielenia się swoimi umiejętnościami w wielokulturowym środowisku! Z niecierpliwością czekamy na spotkanie z Tobą i odkrycie naszej wspaniałej organizacji!

Every day, each one of us contributes to HELM's success with competence, the highest expertise and unique service. We reward this commitment - not only with international opportunities, possibilities for seminars and further training but also with benefits that offer optimal conditions to reach the perfect work-life balance.

Interested?
Then please apply with all necessary documents via our application portal.